职位详情
客服专员
5千-8千
河北冀建通企业管理咨询有限公司
石家庄
1-3年
大专
10-11
工作地址

塔坛国际6号写字楼1801

职位描述

1.通过线上系统与潜在客户沟通,向客户介绍公司的产品,了解客户的需求,转给客户经理面谈;

2.收集客户信息并分析客户需求,规划服务方案,引导客户与公司达成合作;

3.定期进行客户回访,维护与新老客户的良好合作关系;

4.接听客户的咨询电话,解答客户的咨询事宜;

5.根据公司制定的工作方案,完成公司下达的任务。

任职要求:

1.大专及以上学历,有一年以上电话业务经验,年龄:25-35岁;

2.普通话标准,口齿清晰,良好的沟通表达能力,有服务意识;

3.热爱学习,追求高收入;思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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