2、负责产品的安装、调试和维修工作，确保产品的质量和性能达到客户的期望。
收集客户反馈和意见，及时向相关部门反馈问题和建议，推动产品改进和升级。 3、建立和维护客户档案，及时更新客户信息，提高客户满意度和忠诚度。
协调与其他部门的合作，确保售后服务流程的顺畅和高效。

4、 具备一定的机械知识和技能，能够解决客户遇到的技术问题。

5、具备良好的沟通能力和服务意识，能够与客户建立良好的关系，提供优质的售后服务。

6、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速适应新产品的特点和要求。

7、具备团队合作精神和良好的职业道德，能够与其他部门协同工作，为客户提供满意的解决方案。