1.负麦客户保险相关的投保、续保工作
2.负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成
3.负毒客户保险信息的收集整理
4.负责投、续保业务招揽及统计分析
5.客户现场投、续保业务的受理
6.维系好与保险公司的合作关系
7.负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作
8.负麦定期与财务进行相关保险业务的对账工作
9.以前未在公司续保的保险客户追踪跟进
10.解决续保客户关于保险业务的投诉
11.负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成
人员要求:
1.教育背景:大专以上学历,保险及市场营销相关专业,正规学校应届毕业生亦可
2.工作经验:1年以上保险相关行业工作经验,具备完备的保险产品方面的知识。有岗位工作经验优先考虑
3.专业技能:了解保险产品的特点和优势,能够为客户提供专业的保险咨询和方案,熟悉基本电脑办公软件操作,如Word、Excel等,具备良好的沟通能力和人际交往能力,能够有效地与客户和保险公司进行沟通。
4.个人素质
为人正直、诚实,性格开朗,具有较强的沟通能力和团队协作精神,工作细心谨慎、主动勤快、责任心强