岗位名称：跟单客服
工作内容：处理并完结一线升级的工单，并将结论在线同步发送至用户。对一线错误升级的工单打标，无需升级的工单直接完结，需要跟进的工单修改信息后正常跟进，无销售性质。
任职资格:
1、高中及以上学历，语言组织能力强，善于沟通表达。
2、接受少量外呼，外呼场景简单，主要获取用户订单凭证，不做其他场景的外呼。
薪资待遇：综合薪资4000-6000，基本工资2600+全勤100 +夜班补贴（10-20元/班）+绩效提成（700-1700，新人首月绩效保底保护700，转正首月留存激励500)+奖金。
福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金，员工宿舍。
上班时间： 8 -24 点轮班，24点下班补贴20元 ，8小时工作制 ，目前2个班次 8:00-17:00，15:00-24:00 ，不加班，月休6天。
工作地点：龙泉驿经开区孵化园。