职位描述
工作周期:长期兼职
每周工期:六天
工作时间:不限(下午、晚班)
工作时段:按单安排时间
结算方式:月结
招聘截止时间:2024-12-31
一、客服兼职/实习
【岗位职责】
1、学习后台客服软件,熟悉了解公司产品及相关话术规范,使用回复客户的咨询及售后需求;
2、协助处理售后工作,如退换货、质量问题登记等;
3、客服部门交办的其它工作;
4、有淘宝/拼多多等平台客服工作经验一年以上者优先考虑。
【岗位要求】
1、不限学历,看重工作经验,应届毕业生也可以;
2、有网店客服或相关销售岗位1年以上相关工作经验;
3、电脑打字速度快、线上沟通语言组织能力强;
4、对电商行业有浓厚的兴趣,有丰富的网购经历;
5、有类似兼职实习经历者优先;
6、有良好的责任心,客服服务意识强,工作积极主动,服从公司的排班安排和相关规章制度
【其他说明】
1、工作时间:白班13:30-19:00;晚班:19:00~23:00;(需要到公司办公)
2、实习工资:18元/H,熟悉产品后按订单算提成。
3、福利待遇:公司提供订餐
4、试用期:3天
工作地址:罗星街道科技大道2699号13号楼B区
***我们需要能长期稳定做的,最好住的离公司近一点,方便上下班。公司提供订餐,前期学习按小时工资结算,熟悉后,按成交订单算提成这样。有保底工资的。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕