1、要有极强的交流与沟通能力，能很好与客户相处，与客户保持良好的关系；2、负责制定保洁工作计划，做好工作资料收集工作；3、根据保洁合同内容及特点指导员工做好保洁工作；4、在保证质量前提下，负责保洁物料发放，做好成本控制；5、负责员工招聘，对新招聘保洁人员进行岗前及公司规章制度的培训；6、根据员工的性格特点与员工沟通，根据员工的特点安排员工在本岗位上有成就感的工作；7、负责区域保洁人员工作和所有管理工作，完成每月的工作小结；8、指导、检查、考核保洁人员，并处理员工的离职事宜。