岗位职责：主要负责在出行过程中，通过对视频、图片、录音等多种信息源进行细致分析，准确判断乘客的安危状况。需时刻保持警惕，密切关注视频中的乘客行为举止、表情神态等细节，以及图片中乘客所处环境和身体姿态等情况。同时，认真聆听录音中的声音信息，如乘客的呼救声、异常声响等。一旦发现任何可能危及乘客安全的迹象，要迅速做出准确判断，并及时采取相应措施，确保乘客在出行过程中的生命安全和身体健康得到有效保障。