职位详情
技术支持工程师
5千-9千
莱克斯(固安)科技有限公司
廊坊
3-5年
本科
08-15
工作地址

固安卫星导航产业园

职位描述
岗位内容:
1. 负责公司产品相关认证及检验工作;
2. 负责设计产品应用方案及编制项目清单,设计安装工具及发货辅助物料,创建物料号;
3.负责公司内外部(客户、公司员工)的产品技术培训;
4. 负责公司文件、产品技术手册及宣传样册、媒体的翻译、编制、更新等;负责专利、实用新型、技术文件的编写;
5. 制定产品质量检验标准及流程,按照质量检验标准对产品进行质量检验,整理产品检验记录并归档,对不合格产品提出处理意见,并出具相应质检报告;
6. 负责与其他技术人员共同完成产品的需求说明,并根据客户需求开展产品测试工作,负责或协助新产品在公司内外部的功能测试;
7.协助销售完成产品项目投标工作;
8. 负责ERP系统销售BOM板块及钉钉售后服务详细方案清单的审核、更新、归档;
9. 负责产品相关三维模型及二维图块的编制及完善更新,负责更新装配方案,根据售后反馈形成完整的装配标准文件;
10.协助销售人员组织和实施面向客户的技术交流,对客户进行安装、服务等技术培训,负责向客户提供售前、售中、售后的技术咨询,根据客户需求完成技术方案,并跟进技术方案的完善;
11.指导销售人员完成技术方案的设计,负责销售人员所需技术文件、标书等的编制;
12.与公司相关人员共同开展产品策划、设计工作;
13.负责与客户技术人员的接洽、联系等日常联络工作;
14.领导交代的其他事务。

任职要求:
1.为产品的可行性分析提供产品设计的意见,使其功能、性能均达到产品设计全面要求,学习行业相关知识,关注产品应用新领域;
2.参与新产品开发的样品生产和批量试制、功能测试等工作,持续改进产品性能;
3. 编辑灭火系统及润滑系统等产品方案及清单,并归档;
4. 主导产品开发中的相关工作,包括但不限于内部协调沟通及与外协供应商的联系、机械相关物料及元器件选型采购等;
5. 客户现场进行新车型考察研究,协助销售完成点火测试相关工作;客户现场进行售后安装指导工作;
6. 根据投标文件技术要求,负责编辑标书技术部分文件;
7. ERP系统销售BOM的编辑、录入、更新等;
8. 对原有产品和新开发产品的技术资料的归档、保存、整理等;
9. 主持产品开发工作,对所开发产品项目全过程负责,组织实施产品开发项目的概念设计、实施方案设计、工程图纸设计、相关技术文件的编制等;
10.与公司相关人员一起参与产品策划设计工作;
11.组织实施技术支持:对生产制造的全过程进行技术支持;
12.公司新员工的入职产品培训,以及对公司相关人员进行新产品的技术培训; 13.负责公司文件产品技术手册及宣传样册及媒体的翻译、编制、更新工作等; 14.深入了解产品特点和优势,掌握产品技术细节和客户需求,负责客户端产品知识培训,加深客户的产品理解和认知;负责公司入职新员工产品知识培训;
15.领导交代的其他事务。
其他要求
1. 熟练使用CAD、SolidWorks等绘图软件;
2. 文笔功底扎实,能熟练使用Word、Excel、PowerPoint等office软件;
3. 英语CET4,能翻译相关英文资料;
4. 抗压能力较强,具有良好的团队意识;
5. 综合素质较高,思维活跃,具有较强的学习、创新意识,能够应对巨大的工作压力和挑战;
6. 能适应出差。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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