1.负责前台咨询，协助维护大堂秩序，在能力范围内回答客户提出的问题；
2.接收客户的投诉、建议等信息，及时上报并联系相关负责人跟进处理并做好投诉记录；
3.负责大堂各类对客服务物品的借用管理与增值服务的实施及盘点；
4.负责接待客户的登记、核实及放行工作；
5.负责会务中心的会前准备工作、会中服务工作、会后整理工作；
6.领导交代的临时工作等。
任职要求：
1. 大专以上学历（客户服务、会务服务经验丰富、服务意识强者，学历可适当放宽）；
2. 2 年以上物业管理或酒店服务工作经验；
3. 22岁以上，身体健康；
4. 具备一定的客服、会服知识与技巧，责任心较强，善于沟通；
5. 身高 165CM 以上
6. 普通话标准，品貌端正，形象气质佳，富有亲和力；