职位详情
客服专员(IT技术支持)
3千-4千
信华信(大连)数字技术有限公司
大连
3-5年
本科
11-27
工作地址

信华信技术股份有限公司0

职位描述
1:本科及以上学历
2:具备良好的表达能力,沟通能力,以及团队合作意识
3:对于用户反馈的问题要做到认真负责,遇到处理不了的问题及时联系需要对接的负责人
4:对待工作要有热情的态度,我们不怕你不会,就怕你不学
5:能接受倒班,夜班(早班:08:45-17:30、晚班:11:00-20:00、周末全班:08:45-20:00加班2小时根据排班周休两天。法定节假日排休,三薪)
6:需要一定的电脑基础
岗位职责:
1:通过远程协助门店解决系统问题,安装系统,检修小票机驱动(可培训)
2:针对复杂的问题,协调其他相关人员处理,并跟踪的处理进展
3:收集BUG反馈三线技术人员,不断推动产品完善
4: 解决用户提出的,简单的计算机桌面运维问题(例如清理磁盘空间、清理浏览器缓存)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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