职位详情
餐厅服务员
3千-5千
河南星河汇商业运营管理有限公司
郑州
1-3年
高中
12-16
工作地址

文化产业大厦A座5楼505室

职位描述
1、 熟知当天订餐情况,注意记录宾客的特别活动(如生日庆祝会),及时向主管汇报。
2、 替宾客存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒宾客自行保管。
3、 迎接宾客,引导宾客到正确的预定包房。
4、 熟练掌握包房服务技巧和菜品介绍。
5、 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
6、 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
7、 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
8、 向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引宾客来餐厅就餐。
【岗位要求】
1、高中毕业或具有同等学历,经过餐饮服务培训,有一定的沟通力。
2、经过培训,有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3、掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4、工作主动、热情、认真,责任心较强。
5、身体健康,仪表端庄。男女不限,年龄18-35岁。
【薪资待遇】
3000-5000元,包食宿。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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