工作职责：

1、客户咨询。接听考研咨询电话，回复在线咨询，为学员提供专业的考研信息和建议。
2、了解学员的需求和情况，解答学员关于考研院校、专业、考试科目、复习方法等方面的问题。
3、课程推荐。根据学员的需求和情况，为学员推荐适合的考研课程和辅导方案。
4、介绍课程的特点、优势、价格等信息，帮助学员做出决策。
5、客户跟进。对潜在学员进行跟进，了解学员的考虑情况，解答学员的疑虑，促进学员报名。
6、定期回访已报名学员，了解学员的学习情况，提供必要的支持和服务。
7、市场调研。了解考研市场动态和竞争对手情况，收集相关信息并进行分析。
8、为公司的产品和服务提供改进建议，以满足学员的需求

岗位要求：

1、本科及以上学历，专业不限。
2、熟悉考研政策和考试流程，了解考研院校和专业信息。
3、具备良好的沟通能力和表达能力，能够与学员进行有效的沟通和交流。有耐心、细心，能够倾听学员的需求和问题，并给予恰当的回应。
4、具备一定的销售能力和技巧，能够有效地推荐课程和辅导方案，促进学员报名。
5、有较强的目标意识和执行力，能够完成销售任务。
6、具备较强的学习能力和适应能力，能够快速掌握考研相关知识和信息。
7、有良好的团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务。
8、具备良好的服务意识和客户导向思维，能够以学员为中心，为学员提供优质的咨询服务。
9、有较强的责任心和敬业精神，能够认真履行工作职责，为学员的考研之路提供有力的支持。

上班休息时间：早九晚六大小周

薪资福利：

上班休息时间：早九晚六，大小周
薪资福利：底薪（3-5k）+提成综合7-11k
1、基本福利：五险一金、职工医疗互助、提供话补、餐补、全勤、工龄等补贴；5A写字楼办公环境、国家法定节假日。
2、补充福利：带薪假含病假、婚假、丧假、产检假、产假、陪护假、育儿假、全休超长春节假期（15天+）；
3、其他福利：端午、中秋、教师、春节等节假日福利、生日、结婚、生育等礼金，不定期下午茶，部门团建及豪华旅游等；
4、每月10号准时发工资；新员工导师传帮带、入职培训、业务培训、透明的晋升通道、工作优秀者可作为公司（中）高层管理者培养对象。