一、岗位职责
1. 负责接待客户来访、来电，解答园区内客户咨询和投诉，及时处理并反馈顾客的问题和需求。
2. 负责办理客户的入住、装修、退房等手续，协助顾客解决相关问题。
3. 负责收集园区客户的意见和建议，定期进行回访，提高客户满意度。
4. 负责协调物业各部门之间的工作，确保物业服务工作的顺利开展。
5. 负责物业费用的催缴工作，确保物业费用的及时收缴。
6. 完成领导交办的其他工作任务。
二、任职要求
1. 年龄在40岁之内，性别不限。
2. 大专及以上学历，物业管理、酒店管理、旅游管理等相关专业优先。
3. 具有良好的沟通能力和服务意识，能够熟练使用办公软件。
4. 有责任心，工作认真负责，能够承受一定的工作压力。
5. 有物业客服工作经验者优先。
三、福利待遇
1. 月薪面议
2. 购买五险，有餐补
3. 丰富的员工活动和培训机会。
4. 良好的工作环境和团队氛围。