职位描述
【工作职责】
1、与客户建立良好的关系,定期进行沟通,了解客户的需求和问题,并通过有效的沟通与协调解决客户遇到的问题,确保客户对服务的满意度。
2、维护老客户:定期维护老客户,挖掘潜在客户,通过持续的服务和关怀增强客户粘性。
3、响应与解决:迅速、准确地响应客户的问题和需求,并提供恰当的解决方案。
4、收集与分析:及时、准确地收集客户的反馈信息,包括客户满意度、改进建议等。
5、销售目标达成:通过沟通与了解客户需求来达成续费目标,为客户提供定制化的解决方案,并帮助公司实现业绩增长。
【岗位要求】
1、大专及以上学历
2、有过法律行业经验的优先
3、具备良好的沟通和协调能力,有一定的抗压能力
【工作时间】
周一到周五 9:00--18:00 周末双休
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕