岗位职责：

1、做事条理清晰、执行力强；

2、及时发现问题提出合理解决方案；

3、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通提高客户满意度；

4、解决客户的疑难问题并做好记录，把各类投诉及问题进行分类汇总并分析;

5、收集整理顾客建议和意见，及时发现售后服务问题并提出解决方案；

6、熟悉公司产品及日常产品管理、操作、维护。

任职要求：

1、高中及以上学历，物流管理专业优先，35岁以下；

2、熟悉使用电脑及各种office办公软件；

3、具备较强的书面和口头表达能力；

4、工作仔细认真、责任心强，能承受一定工作压力；

5、善于沟通，具备良好的协调能力，吃苦耐劳，富有团队合作精神；

6、党员优先考虑；

7、工作地点：青浦中峰产业园

企业性质：国企

工作时间：周二至周六 9:00-17:00（周一、周日休息）