岗位职责:
1、日常学员服务:负责学员日常学习和考试服务,学员日常沟通,帮助学员解决问题;
2、班级管理:负责课程班级管理和运营,主持班会,提升班级出勤率;
3、学习&职业规划管理:帮助学员制订阶段性学习计划,给予学员职业发展建议与支持;
4、学员关系维护:组织、策划、执行老学员活动;日常学员关怀,提升学员粘度;
5、其他:在读学员续费的开发和转推荐。
岗位要求:
1、本科以上学历,具备英语基础交流能力,有留学经验者优先考虑;
2、有服务行业经验者优;
3、较好的亲和力,待人友善;
4、流畅的沟通表达能力和良好的抗压能力;
5、良好的临场统筹协调及执行力;
6、具备一定的耐心和较强的责任心。
完善的福利待遇:
五险一金,绩效奖金,节假日福利,广阔的晋升空间。