岗位职责：
1.妥善处理职工在宿舍中的偶发事件，制止员工在宿舍酗酒、
打架斗殴或辱骂他人，发现有矛盾的员工及时进行心理疏导并向上级
领导报告，对违反其它宿舍管理规定的员工要及时通知上级领导；
2.负责对本宿舍区域内消防安全隐患和违反消防安全行为的查
处，定期检查宿舍公共设施是否有损害的情况，杜绝员工私拉电线的
行为：
3.学会使用消防设备，如紧急情况，应及时打开通道大门，组
织住宿人员有序疏散：
4.出现突发事件、刑事或治安案件、灾害事故时，及时处置，
注意保护现场，并及时上报，采取积极有效措施，确保员工生命和财
产安全；
5.及时完成上级领导安排的其他任务。
6.负责保管所有住宿员工的档案，熟悉住宿员工的基本情况，发
现问题及时应对，重大问题应及时与值班经理联系。
任职要求：
1.中专以上学历，有物业客服先关工作经验
2.可以住在宿舍，随时应对突发事件
3.有较强的处理突发事情能力
4.熟练应用办公软件，技做事细心谨慎。