l 客户服务：为客户提供热情、周到的接待、服务工作。

l 销售任务：通过与客户的沟通，全面了解客户需求，有针对性的进行车辆介绍，推荐适合客户的车辆，并持续的跟进，促成交易，完成销售部下发的个人销售目标。

l 车辆交付：为所销售车辆办理交车、挂牌等手续，提供客户要求的相关服务。

l 流程要求：按照厂家和公司要求的相关作业流程，执行从客户接待到交车的服务环节，确保客户满意度和SSI的不断提升。

l 通过对CS客户提供购车后服务，维护好客户关系，创造品牌忠诚客户。