1）掌握工作所需专业知识、提高专业能力、积累工作经验，不断学习和提高；
2) 胜任部门各工作岗位的工作，服从工作安排；
3) 具有主动积极的服务态度，为客户提供优质的服务，避免客户投诉；
4) 做好公司与客户公司的沟通桥梁，对客户公司情况要主动了解并及时反馈。对于客户公司提出的意见要及时反馈并配合公司积极解决；
5) 按时完成账单的制作及确认工作，及时提交付款申请并督促客户及时回款，对于未能及时回款的账单要及时确认原因；
6) 负责建立、完善客户业务信息资料电子档案，及时更新；
7) 能够通过日常工作，向领导提出合理化改进建议；
8) 能够与部门同事积极配合，沟通顺畅，合作融洽。