1) 对住户进行能力等级评估，确定老人的护理服务等级；定期完成区域内护理级别等级评估工作，当住户病情发生变化时，及时完成评估，并将评估结果及时与家属沟通；

2) 接待新住户，建立住户档案，与家属沟通护理风险，并签署住户风险告知书，完成跌倒、压疮、皮肤等评估工作；

3) 巡视住户房间，了解住户的病情，特殊情况负责联系医生，汇报病情，协助处理；

4) 负责药品的规范管理，做到发药到手，看服到口，并做好记录；

5) 负责健康宣教工作；

6) 住户安全管理，防止住户发生跌倒、压疮、烫伤、走失、噎食等，发生异常事件处理完毕后，及时填写异常事件上报表；

7）领导交办的其他工作。