一、岗位职责：

1、负责接听用户来电话咨询，查询办理移动业务、受理客服咨询问题
2、快速掌握公司的新政策、新业务电话服务过程中，积极主动推介公司新业务促使客户达成意愿
3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容及其他岗位协助的业务及时处理；

二、岗位要求：

1、【年龄】18-38周岁，中专以上学历，经验不限；提供住宿！
2、会普通话、会简单电脑操作；

三、工作时间/薪资情况：

1、早上8点到下午5点，排班、排休制度，月体6-7天；

2、高薪无责保底+绩效奖励+福利补贴+高薪工单奖励月入6K+，（多劳多得，无上限）

四、福利/晋升渠道：

1、按国家规定转正后缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育):

2、根据入司工龄，享受工龄补贴，每年增加100元
3、每年会根据公司经营情况发放年终奖

4、核心员工可以成为公司业务股东，可以享受一年两次的利润分红;
5、享受国家法定节假日:

6、舒适的办公环境，工作场所为现代化的办公场所、茶水间、休息区，冬天有睡气，夏天有空调;

7、提供员工公寓;

8、提供传统节日福利礼品、生日会、员工出游、团队活动、拓展训练、结婚生子关怀等职业福利待满
9、提供入职培训、进阶培训、换岗培训、管理培训等广阔的发展空间和晋升机会;公司目前处于快速发展期，晋升空间大;管理路线:一线员工--班组长--主管--经理-一总监;专业路线:-线员工--精英员工--带教老师--质检--培训师

10、欢迎大家多多投递简历！