热线客服专员
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济南 学历不限
山东教育学院7楼709
我们的优势:
大榕树集团,专注于海外仓近十年,国内海外仓储和物流领域的行业领跑者。让你身在成都,与世界互联。领导好,扁平化管理,提供“一对一“带薪培训,超燃晋升体制助你一路乘风破浪升职加薪!
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弹性工时避开通勤高峰,不定期团队餐美滋滋,国家法定节假日礼金、礼品相送情义满满!
工作内容:
1、对接海外仓及客户,确保客户货物在海外仓储配送的高效运行;
2、根据客户的尾程物流需求,进行报价,并开展下单和跟进的工作;
3、对接海外物流渠道,保障业务的正常进行
4、解决各渠道客户反馈的服务或业务问题,保证后台系统内各客户的业务顺利完成;
5、对应客户的业务类型予以报价,根据公司的业务规则和流程给客户做出准确引导;
任职要求:
1. 专科及以上学历,有国际物流或跨境电商工作经验者优先。
2. 有良好的服务意识和职业素养,具有团队合作意识;
3. 热爱客服工作,做事细心,为人踏实。
4. 需与国外客户邮件沟通,需一定的英文基础。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕