岗位职责：
1．负责客户接待登记工作和客户档案的维护工作；
2．负责完成公司下达的经营指标；
3．负责维修车辆的报价工作；
4．负责车间派工工作，维修进度的监控工作以及维修费用的解释工作；
5．负责维修车辆跟踪服务工作，及时收集客户的反馈意见和需要，定期向上级反馈信息；
6．负责客户预约服务和招揽工作，协助处理客户抱怨及投诉； 　 　 　 　
7．完成部门领导安排的其它工作。
任职要求：
1.有4s店服务顾问、维修等相关岗位工作经验优先录用；
2.机动车驾驶证C1及以上；
3. 形象好，气质佳，普通话标准，应变能力强，良好的客户服务意识和团队协作意识；
4. 熟练运用office办公软件；