岗位职责:
1、掌握医美行业最新动态及制定本院的各种营销政策，分配各部门咨询任务，并分解各部门月度工作计划；
2、协调分配各部门间、部门内部各小组顾客资源；
3、检查、督促咨询师对客户回访工作及工作记录情况，不定期（间隔不超过三日）抽查咨询师系统和手机客户管理登记情况，对不完整的客户记录要求及时进行整改，协助咨询师做好顾客跟进、邀约、再消费成单；
4、与其他治疗部门做好客户交接待工作，及时协调与其他部门之间的工作衔接。
5、咨询人员专业知识及销售话术、销售技巧的培训、带教和考核；
6、对回访中顾客的问题与投诉，及时协调相关部门整改，并在规定时间内给予顾客满意答复；

任职资格：
1、医学、护理等相关专业大专及以上学历，六年以上医美现场咨询经验，三年以上医美咨询管理经验；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、具有亲和力，形象佳，气场强大，有气质，思路清晰，行业道德意识强；
4、具有良好的沟通协调能力、销售技巧培训能力、服务应变能力、团队凝聚能力。