1) 安装、配置和维护计算机硬件、软件及周边设备。

2) 快速解决用户在使用IT资源过程中遇到的问题。

3) 维护条码打印机、扫码枪、PDA、RFID等设备。

4) 网络故障排查。

5) 使用IT工单系统记录工作内容。

6) IT资产管理。

7) 部门安排的其它工作。