我司Allinbase海外仓服务基地位于荷兰，目前自营空港保税仓、海港仓，总仓可面积3万多平米，具有危险品（新能源锂电池）存储及库内操作资质，以及回收废旧电池类的VIHB资质，可为中国品牌出海欧盟提供清关、仓储、配送，以及分销平台与主流快递服务供应商的系统对接等全套解决方案。

职位描述：
1.客户需求对接：与客户保持密切联系，深入了解客户需求，准确无误地将客户需求传达给内部团队。协调各部门之间的合作，确保客户需求得到及时、有效的满足。
2.客户关系维护：定期与客户进行沟通，了解客户对服务的满意度，收集客户意见和建议，及时反馈给相关部门，不断优化服务流程，提升客户满意度。
3.WMS系统管理：熟练使用WMS系统，准确录入客户订单信息，实时监控库存状况，确保库存数据的准确性。定期与客户进行对账，核实账单数据，确保双方账目一致。
4.财务管理与回款跟进：负责跟踪客户的账单回款情况，与客户保持良好的沟通，及时了解客户的付款计划和进度。在必要时，协助财务部门解决回款问题，确保回款进度顺利。
5.市场信息收集：关注行业动态，收集市场信息，了解竞争对手的服务特点和优势，为公司制定相应的市场策略提供参考。
6.团队协作与培训：积极参与团队活动，与同事保持良好的沟通和协作关系。在必要时，为新员工提供培训和指导，帮助他们更快地融入团队。

职位要求：
1.大专及以上学历，具有2年以上国际物流或海外仓相关工作经验；
2.英语四级或以上水平，能够阅读理解日常英文邮件及资料；
3.具备良好的沟通表达能力，性格乐观开朗，善于团队合作，具备较强的保密意识；
4.工作勤奋好学，踏实肯干，态度认真严谨，具有较强的责任心。

薪酬福利：
1．薪资结构：基本薪资+餐补+年终绩效，绩优人员可提前转正，每年一次调薪机会；
2．社会保险：入职即统一购买社保五险一金；
3．休闲娱乐：定期组织各种文娱活动，每日现磨咖啡及下午茶等；
4．电脑补贴：为员工提供10000元以内的笔记本电脑购置补贴，按月随工资发放；
5．工作时间：周一至周五，双休，早9晚6。