岗位职责：
1、统筹公司物业模块（保洁、秩序、安全、综合业务等）日常管理工作，保证各项目业务工作正常、有序开展；
2、负责制定各项目物业服务制度、服务流程及标准化规范文件；
3、负责各项目物业服务人员管理及考核与协调；
4、根据各项目情况有效控制成本产生与费用支出；
5、按照公司要求做好项目品质，提升客户满意度；
6、打造核心团队，协调内外部关系，保证各项目有序经营；
7、负责各项目消防及安全生产工作规范、指导，管控好各项目物业整体危机管理，应急管理与突发事件管理；
8、负责与入住客户建立良好沟通机制，处理重大投诉，维修维保，与各项目客户保持良好关系；
9、负责指导和审核管辖各项目的工作计划，做好实施岗位责任制控管工作。建立责任到人，检查到底，管理服务全覆盖的有效可控的管理机制；
10、确保管辖各项目设备设施完好合格率达标，确保管辖各项目客户满意度达标；
11、全方位巡视管辖区域各园区，一月进行一次有效的巡视检查工作；
12、完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历
2、3年以上物业管理以及运营相关工作经验，具备多业态物业管理经验；
3、具备团队0-1搭建，标准化流程制定，前期介入经验；
4、具有一定的市场分析、组织领导和协调能力；
5、了解行业法规和行业要求，有较强成本意识；
6、具有较强的目标感与计划性，抗压能力强，擅长与人沟通，团队意识较强。