业务沟通，根据市场语音专线资源，沟通客户需求，匹配线路资源；
 语音业务平台VOS系统配置与维护，sip对接，网关数据配置、管理配置通道号码、线路测试；
 受理和解决客户反馈问题，语音线路数据分析，制作收支报表，核对结算账单;
 审核客户业务内容，话术风险，是否有违规违法内容。业务资质审核，合同链完整，把控业务安全通道稳定;
 监控客户外呼状态，号码使用情况、并发量、消费收支、服务器运行。监听录音，是否有非法呼叫、线路混跑。 