一、薪资福利

综合工资9-15k，面试定薪；

公司福利：五险一金、法定节假日、生日及节假日福利、定期团建、带薪年假、工龄工资、全勤奖、年终奖、饭补、免费住宿或房补等福利

二、岗位说明

1.组织并带领团队成员调查，解决客户投诉问题
2.带领并确保根据客户投诉问题制定对应的预防措施。
3.作为NPI团队的一员，审查/验证/确认新组件，以确保将新产品安全、高质量地转移到生产中。
4.应对客诉建立质量相关文件。
5.访问客户现场，支持解决客户现场质量问题。,与客户保持良好关系，提高客户满意度。
6.参与并组织团队了解质量标准、规范、标准，并移交公司标准文件。
7.引导并推动关闭所有 8D客户投诉。
8.引导和推动减少客户投诉和退货,完成其他上级分配的相关工作。
三、任职资格
1. 本科或以上学历，理工科类专业优先。
2. 熟练使用8D，鱼骨，5why，故障树等工具去解决客户投诉问题。
3. 至少五年以上客户质量管理工作经验。
4. 熟悉IATF16949和擅长APQP, PPAP, SPC, MSA, FMEA等质量工具的使用。
6. 英文读写、口语良好。
7. 良好的沟通能力。

四、工作地点

眉山仁寿四川协鑫锂电科技有限公司