不招聘居家办公客服

岗位职责：
1、在淘宝等电商平台与客户沟通，解答客户的问题达成交易。
2、熟悉各平台的购物流程及操作规则，维护店铺信誉，能有效与客户沟通，维护店铺各项评分指标。
3、熟悉公司产品，对售前购买提供产品的专业咨询，能够迅速的找到顾客的需求点，提高订单转化率。
4、询单顾客做好登记，并主动进行有效回访引导，促进成交。
5、及时跟进未付款和有问题订单，在规定时间内处理。

任职要求：
1、经验不限，有淘宝，天猫，拼多多客服经验，对平台规则熟悉的优先录用。
2、打字速度快，思维敏捷，有团队意识。
3、认真有责任心，有良好的服务意识。

保障及福利
1.优厚的薪资（工作稳定，刚需行业复购率较高，工作时间越长老客户资源越多，提成越高）
底薪+提成+全勤奖+各种节日福利，综合4k-8k，提成上不封顶
2.完善的培训体系
入职培训以及专业人员指导
3.公司氛围
办公室上班，办公环境好，团队年轻化，氛围轻松，同事好相处，晋升空间大。
4.上班时间
试用期不参与轮班，上班时间8：00-12：00，1：30-6：30
转正后白班8：00-16：30晚班16：00-24：00