主要职责与工作任务：

• 负责捷尼赛思品牌接待客户、产品讲解、试乘试驾、购车咨询及其它销售相关服务，致力于持续提升客户满意度；

• 负责捷尼赛思车型全购车旅程的各项客户沟通；

• 协助客户需求分析、判断线索等级，并在系统中完善客户画像，根据捷尼赛思准则及线索级别开展客户跟进；

• 为客户提供专业的试乘试驾服务；

• 为客户提供车辆定制、车辆交付和车辆注册登记相关的咨询服务；

• 为客户提供金融贷款、购置保险相关的咨询服务；

• 负责为客户打造能呈现“捷尼赛思高光时刻”的车辆交付体验（包括店内交付、上门交付）；

• 收集各类客户反馈，向销售经理定期汇报以便后续的客户与线索分析；