酒店店长
面议
杭州 大专
杭州奥体开元名都酒店
1、 很好地执行酒店年度和月度客户销售计划。
2、 很好地执行客户关系管理计划,与酒店的忠诚客户建立良好、稳定的长期关系。
3、在市场总监的领导下,依据管理公司销售管理手册,很好地执行酒店相应的销售制度与程序,确保销售管理手册得到贯彻和部门营运的高效率。
4、积极有针对性地进行客户促销与拜访,及时完成客户拜访报表,使之成为定制化销售和服务的重要工具。
5、 努力完成销售指标,寻找并有计划地开发新客户。
6、 负责自己团队的接待,保证服务水准和顾客满意,履行会议经理职责,妥善安排住宿、餐饮、会场等各方面细节,并完成团队接待报表。
7、通过与客户的各种接触,对酒店客户需求做出分析,对酒店客源变化保持高度关注,并及时向直接领导反映相关情况。
8、 始终与酒店各部门保持良好的沟通和协作,及时准确地反映客户需求和意见,保证服务水准。
9、完成交办的其他工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕