职位详情
客服主管
6000-8000元
张江智慧岛(河南)科技集团有限公司
郑州
不限
本科
03-11
工作地址

智慧岛大厦D座D区9楼910室

职位描述
岗位职责:
1、负责统筹企业客户见面会及关系维护,客户诉求沟通处理;
2、企业客户拜访及企业客户档案管理;
3、协助项目负责人建立、完善公司的品质服务体系,并做好信息的传递及反馈工作;
4、协助项目负责人从企业客户服务渠道了解掌握企业客户服务需求;
5、负责项目增值服务工作的开展;
6、领导交办的其他工作任务。


任职要求:
1、本科及以上学历,管理类相关专业,有写字楼、商业管理相关工作经验的优先考虑;
2、良好的职业形象,熟悉商务礼仪,良好的团队合作能力;
3、具备一定管理能力,熟悉办公室管理相关工作流程,良好的沟通、协调和组织能力;
4、自我学习能力强,能够快速学习公司业务需求,具有高度责任心,工作积极主动。

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