a)协助质量负责人开展实验室的管理体系活动;
b)负责调查和处理各实验室客户投诉，保存客户投诉记录;
c)负责搜集、整理和保存合格分包实验室评定、合格供应商评定、客户投诉处理、不符合工作控制、纠正预防措施等质量活动的记录。
d)负责组织人员体系文件定期审核，方法查新;
e)负责组织实施人员完成人员培训，并对培训效果进行评价;
f)负责监督人员按照质量控制计划完成质控;不定期制定质控方案对人员进行考核及对整个质控过程进行监督和评价;
g)负责组织监督员按照人员监督计划完成人员监督，并对监督结果进行评价;
h)监督设备管理员设备管理工作，设备校准工作;
i) 监督实验室人员完成设备期间核查，维护保养工作;
j)负责组织本部门人员完成本部门文件审查，变更及方法查新;
k) 负责实验室原始记录中质控数据审核;
l)完成领导交办的其他工作。