（一）岗位职责

1、负责海外社交软件Facebook.tiktok.ins后台的信息回复，维护与客户的关系;

2、负责海外社媒平台在线咨询工作，促成订单成交；

3、熟悉公司产品和流程，能有效地为不同顾客做推荐与服务；

4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题，做好异常情况登记，提升客户购物体验；

（二）岗位要求

1.本科及以上学历；

2.有海外社媒使用经验经验；

3.逻辑思维能力强，懂得变通，执行力强；

4.责任心强，有良好的沟通能力和团队合作精神；

（三）薪酬福利

薪酬：6K；

其他福利：五险一金；

工作时间：9-18点，单休。