职位描述:
1.负责学员入班前与学员进行电话邀约,引导学员到课并签订协议,促成签单
2.跟进学生上课情况,维护好学生和家长的关系
3.完成班级授课计划,及时更新课程资料和课件,提高学生学习效果
4.负责续报率提升工作,保证学生在本校学习,稳定续报人数
5.了解学员需求,提供个性化教学方案,协助家长报名,并做好转介绍和续费相关工作
6.负责学生日常作业的布置和批改以及辅导答疑等教学工作
7.负责与各部门协调,解决客户投诉问题,处理异常数据,保障客户满意度
8.负责学员档案管理,定期回访已缴费学员
9.完成上级安排的其他任务
职位要求:
1.本科及以上学历,有教务、教学经验优先
2.年龄20-35岁,有亲和力,有耐心,热爱教育事业
3.具有较强的沟通能力,能够独立完成各项销售指标 4.具有良好的职业操守和团队合作精神,能承受较大的工作压力
5.有相关教务管理经验或从事过教育行业者优先