岗位内容:
1. 执行集团公司战略,制定集团售后战略和售后任务目标,并监督执行;
2. 熟悉厂家政策和要求,具备提高运营效率和成本控制能力;
3. 负责集团售后管理团队建设和人员培养;
4. 开拓和维护良好的外部合作关系;
5. 负责处理重大客户投诉事件。
任职要求:
1. 本科以上学历,10年以上相关行业运营管理经验
2. 具有出色的战略规划和数据分析能力,善于挖掘业务增长点
3. 优秀的团队管理和协调能力,能够协同各部门共同完成工作目标
4. 注重细节,能够及时响应厂家和客户需求,及时调整策略和方案
5.全国知名汽车销售商集团售后运营管理经验(必备条件)