岗位职责
1. 在上级领导的安排下定期完成量化的工作指标，完成上级领导分配的各项任务；
2. 负责阿里巴巴国际站询盘回复，负责RFQ、访客营销，邮件处理，订单转化，跟踪订单直至订单完成；
3. 接待随时来访的线下客户，积极介绍展厅产品促成订单；
4. 按照公司规定，跟进客户、维护老客户、了解客户的销售情况，增加客户粘性，做好客户服务及潜在客户的二次开发；
5. 定期推送新品，维护客户关系，根据客户采购订单周期及时回访，提前制定订单计划；
6. 根据业务流程执行和跟进订单事项，负责订单全程的维护和跟进，包括订单确认，协调订单进度，确保货物按时交付，安排货物出运，跟进货款及时回款等；
7. 整理和归档客户资料，做到所有销售合同、发票、出货单、箱单、提单、收款凭证等存档；
8. 定时收集、整理客户需求，及时向上级领导汇报；
9. 定期更新产品目录及资料，保障产品信息表及时更新；
任职要求：
1. 大专及以上学历，具备良好的英语听说读写能力（英语四级或口语无障碍面对面交流亦可，不需要过于讲究如欧美地区的语法，非洲式英语即可）
2. 有1年以上实习外贸跟单工作经验者优先考虑
3. 熟悉国际站业务流程、社媒渠道营销是加分项，将优先考虑；
4. 国际贸易、商务英语类相关专业优先；
5. 熟悉进出口操作流程，熟练运用各种办公软件；
6. 具有较强的学习力、沟通能力、抗压力；
7. 具有良好的服务意识，具备较好的组织、协调及执行能力，工作踏实认真、应对快捷敏锐，责任心强；