1.上班提前10分钟到岗，做好开诊前的准备工作：保持管辖区椅位、操作台面整洁、清洁 、检查医疗设备及设施有无故障发现问题及时协同有关部门解决；每日下班前用含氯消毒液擦拭、按防感染要求来常规处理弃物，整理所负责诊疗室的诊疗用品，并牙椅复位关掉椅位电源，离院前关好水电及门窗。 2.主动向患者介绍医生资质，技术水平及新产品新技术的运用。以提高患者对医生的信任_积极配合医生做好咨询的角色。通过有效的沟通，为提升客户体验度做努力。3.操作时戴口罩、帽子、一人一用一消毒制度、操作前后洗手。 4.工作积极主动，以娴熟的技能（包含调整椅位、灯光、患者唾液吸出、取模、递材料、更换消毒用品等）配合医生进行四手操作。 5.在诊疗过程中根据具体情况主动给予患者帮助，通过语言、礼貌行为安抚患者，特殊科室需护士对缴费及拍片给予陪同。 6.操作中避免戴手套接电话及书写。消毒、灭菌物品定期更换，保证在有效期内使用。诊疗过程如需借用公用仪器时，应在归还时保持仪器洁净。 7.生活垃圾_医疗垃圾按相关规定分类放置，保持各科室工作区域及诊室地面清洁干净。8.如遇候诊患者需等待情况时，必须热情向患者做好解释工作，并安置好患者同时交代其大概需等待就诊时间，避免冷落患者9.对治疗后患者，耐心交代其治疗后注意事宜及下次复诊时间，每日下班前，打电话或发信息提醒第二天复诊患者，并做好当天治疗结束患者的回访工作及回访记录10.引领患者职责：按照医院接诊导诊要求，从前台导医服务台接诊处引领患者到诊室，引领要求：熟悉引领流程，与前台进行无缝式工作衔接，热情接待病人、文明用语、耐心解答患者提出的各种问题、介绍医生。11.提前告知患者要进行治疗中可能涉及到的一些问题12.陪伴患者服务流程，操作中：为患者擦拭面部污迹，协助患者进行间隙休息等；做好计费工作、并协同患者完成缴费工作。13.操作结束后，嘱咐患者诊疗后注意事宜。14.预约患者服务，实际操作医院患者预约软件，并做好病人的预约登记工作，同时做好回访记录。15.护士专业急救要求职责：各护理人员熟练掌握各项应急措施、熟悉医院抢救药品的应用。16. 器械领取和管理职责：每月例行两次，检查所配医生器械破损情况，对需要处理的器械应及时上报并填写报告；每周按照规定时间来负责领取诊疗所需物品；在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用器材。17.学习与培训，每周进行专业的培新学习，完成3基考试。18.其它: 在医生的医嘱下拍摄CT、X光。19值班消毒供应室，按照负责人的指导及相关流程，严格操作。20.治疗中严密观察病人情况，提醒医生严格执行无菌技术，配合医生把好医疗护理质量关