【岗位职责】 1.电话沟通家长，了解孩子的学习需求和目标，向他们介绍适合的教育培训课程； 2.根据学员的背景、兴趣和目标，推荐最适合的教育培训课程，帮助学员做出明智的选择； 3.与已报名学员保持联系，了解他们的学习进展和满意度，解决学员遇到的问题和困难，提供学习支持和建议，确保学员在课程中取得良好的学习效果。 4.与学员及家长建立良好的合作关系，保持良好的沟通和信任，及时回应学员的反馈和投诉。