岗位介绍1.负责管理客服团队的业绩、培训，提高职业、专业素养、服务意识（储备主管）2.对学员教学进度的追踪、反馈及高品质服务，对学生出现的任何问题，给予及时疏导和解决；3.负责校区客服工作的计划和实施，参与制定、执行相关政策和制度；4.负责学校日常教务工作管理，对接上课老师，安排学员上课、确保各个课程计划顺利完成；5.负责教务文件资料整理归档工作；6.负责督促学生的日常学习进程，如:出勤率、作业完成度、考试报名等；7.跟进教学服务，做好老师与家长、学生间的桥梁。任职要求1.有二年以上教务从业经验，教学主管有五年以上同行业经验，三年以上团队管理经验，大专学历以上；2.善于沟通与交流，细心耐心责任心，讲原则有执行力；3.踏实，积极进取，喜欢挑战自己，喜欢与人交流，有责任心，有良好的团队合作精神薪资待遇薪资=底薪+课时奖金+续费奖金+奖金+年终奖+五险一金+其他福利综合6-12K