1、进行市场调研，了解市场信息，及时掌握客户需求；
2、熟悉公司产品的特点、特性，不断开拓新市场，新客户；
3、与客户保持良好关系，随时了解客户状态；
4、建立售后服务管理（客户档案、试样反馈、质量跟踪、货款催收等）；
5、向公司领导和技术、质量、生产部门提供数据反馈产品信息，为解决问题提供建议；
6、积极参加公司举办的专业技术培训，不断提高业务能力；
7、完成上级交办的其他工作。