1．负责受理客户提出的预约维修保养服务或向客户提出预约维修建议，经客户同意后，办理预约手续。
2．负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户，认真询问客户的来意与要求。
3．负责维修报价，决定客户的进厂维修时间和预约维修费用，负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
4．负责维修业务的日常进度监督，负责对维修增项意见的征询与处理。
5．负责将竣工车辆交车，检查车辆外观技术状况及有关随车物品，通知客户提车，准备客户接车资料。
6.对进店车辆进行有效回访
7. 可熟练驾驶车辆
岗位要求：
1、2年以上4S店服务顾问工作经验。
2、20-35岁以内，大专及以上学历。
3、良好的沟通能力，积极处理客户投诉抱怨问题。
4、从事过事故接待或新能源汽车接待优先考虑。