1、根据部门要求，根据主管安排完成当天货物揽收工作；

2、按照公司的标准解答客户咨询，推广公司的各项业务，尤其是优势业务和增值业务，提高收入；

3、按照托运单填写规范，指导客户填写托运单，将客户托运信息准确录入系统，并将业务的相关事项告知客户，提高客户满意度；

4、协助部门负责人维护客户，开发客户等工作；

5、配合部门其他人员完成揽收货物的装运工作。