岗位职责:
1、 负责全产品各项业务能力,主要以在线客服提供专业解答,有时辅以电话客服,处理客户大小问题;
2、 客户需求挖掘,信贷产品购买引导;
3、 通过企业微信为主在线方式和客户进行互动交流
4、 按编排要求发布朋友圈及转发视频号素材与客户进行及时有效互动
5、 工作责任心强,积极主动,认真负责,具备良好的团队合作精神
6、 服务+销售指标奖金
7、 执行上级交办工作
岗位要求:
1、大专及以上学历
2、普通话标准,打字输入熟练
3、1~3 年以上销售经验,有电销客服经验佳
4、熟悉消费信贷产品
5.年龄 18-35岁
三、工作时间:
9:00-12:30 14:00-18:30 月休平均8天,轮休、满足个性化休假需求。