职位描述
一、岗位职责
1. 负责所管辖区域内垃圾分类投放点的日常巡查工作,监督居民和单位正确进行垃圾分类投放,对违规投放行为及时进行劝阻与纠正,并做好相关记录。
2. 与社区、物业、环卫等相关部门保持密切沟通,协调处理垃圾分类工作中出现的各类问题,如垃圾清运不及时、设施设备损坏等,并跟进问题解决进度。
3. 定期对垃圾分类数据进行收集、整理与简单分析,使用基本办公软件(如 Excel)制作数据报表,为垃圾分类工作的优化改进提供数据支持。
4. 协助开展垃圾分类宣传教育活动,通过沟通交流向居民和单位普及垃圾分类知识,提高其环保意识与分类投放准确率。
5. 完成上级交办的其他与垃圾分类相关的工作任务,积极参与各类垃圾分类专项行动与应急事件处理。
二、任职要求
1. 沟通能力:具备良好的沟通技巧与人际交往能力,能够耐心、礼貌地与不同人群进行有效沟通,在处理违规投放行为时既能坚持原则又能妥善化解矛盾。有社区工作经验或客户服务经验者优先考虑。
2. 电脑技能:熟练掌握基本的电脑操作,能够使用 Word、Excel 等办公软件进行文字处理、数据录入与简单分析。如能使用图片编辑软件或其他数据统计软件进行垃圾分类宣传资料制作与数据分析者更佳。
3. 责任心与执行力:工作认真负责,有强烈的责任心,对垃圾分类工作充满热情,能够严格按照工作要求与流程执行任务,确保各项巡查与监督工作落实到位,积极主动推动问题解决。
4. 适应能力与抗压能力:能够适应户外巡查工作环境,在不同天气条件下完成工作任务。具备较强的抗压能力,能应对工作中的各种突发情况与工作压力,高效完成工作目标。
5. 学习能力:有较强的学习意愿与学习能力,能够快速掌握垃圾分类相关政策法规、标准规范以及新技术、新方法,并将其应用于实际工作中,不断提升工作水平与业务能力。
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