工作内容：日常接待管理、现场管理、客户登记.

岗位职责：

1.接待讲解：对中心所有来访者接待，并对中心参观接待进行讲解，负责客户的迎来送往。

2.客户登记：负责登记和更新老年人的详细信息，确保信息的准确性和保密性。

3.预约安排：负责中心举办各类活动和预约登记服务，确保活动预约信息准确完整。

4.电话接听：负责接听前台电话，解答咨询，记录留言，并及时传达给相关人员。

5.文档处理：处理日常的行政文档工作，包括文件的收发、归档、保管等。

6.前台收银：负责收取相关服务费用，如开具发票、记录日现金流账目等。

7.物资管理: 对物资物料的采购、登记、保管、结算。

8.门禁管理: 新入会员的门禁的录入,以及消卡会员的信息删除.确保会员实时数据。

9.固定资产管理: 负责中心固定资产的采购、造册、盘点、维修、报损。

10.环境维护：负责保洁工作的安排及检查，确保中心的整洁和有序，营造舒适和专业的服务环境。

11.紧急情况处理：在紧急情况下，如老年人突发疾病或意外，确保第一时间，通知相关部门及家属紧急处理。

12.客户关系管理：维护与老年人及其家属的良好关系，了解他们的需求和反馈，提升服务满意度。

13.宣传推广：参与服务中心的宣传推广活动，提高社区养老服务的知名度和影响力。

14.其他任务：完成上级领导交办的其他工作任务，如参与活动策划、市场调研等。

任职要求：

1.形象气质佳

2.普通话标准

3.熟练掌握运用办公软件

4.沟通协调能力强