职位描述
岗位职责:
1. 负责通过电话渠道开展中小微企业的助贷服务工作,包括但不限于客户回访、需求分析、产品介绍、方案定制、促成交易等。
2. 维护现有客户关系,定期与客户沟通,了解客户需求,提供持续的金融服务支持。
3. 与公司内部团队紧密合作,包括资信审核、风险控制、合同管理等部门,确保服务流程的顺畅和客户满意度。
4. 参与市场调研,收集行业信息,为公司产品和服务的改进提供参考。
5. 完成上级领导安排的其他工作相关任务。
岗位要求:
1. 高中及以上学历,具备1-3年销售或客户服务经验,不限行业经验,行业小白也可以。
2. 具备良好的沟通能力和亲和力,能够与客户建立良好的信任关系。
3. 具备一定的市场分析和客户管理能力,能够独立开展工作。
4. 有较强的自我驱动力和目标导向,能够完成销售指标。
5. 熟悉电话销售技巧,能够有效利用电话工具进行客户沟通和销售。
6. 适应性强,能够快速学习和掌握公司产品知识及服务流程。
7. 有良好的团队合作精神,能够与同事协同工作,共同完成团队目标。
8. 有责任心,能够承担工作压力,具备良好的职业操守和客户服务意识。
综合月薪:5-8k,五险
备注:该职位面向全国招聘,不限男女,年龄在20-38岁之间。公司提供完善的培训体系和职业发展路径,鼓励员工在金融服务领域内不断成长和提升。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕