1、负责顾客批量产品的订单接收、评审，并制定顾客发货计划；
2、制定客户满意度调查计划，收集内外部信息，并对客户提出的问题进行分析整改；
3、负责对客户紧急订单及时组织评审，及时与内部相关部门互通信息，确保客户订单交付；
4、负责编制物流交付、入库周度、日度计划，并监督执行，并统计计划完成率及监控；
5、负责组织因生产过程中出现各类突发事件、不可抗力、疫情等原因，造成产品不能按时交付应急处理措施的制定及执行；
6、协助工程变更的实施，并根据客户需求、结合客户库存，对变更断点时间提出合理建议，记录工程变更新状态产品批次；
7、协助物流经理对公司成品库存及客户端及第三方物流公司寄售库存实施监控，统计寄售库存；
8、参与公司新项目产品的开发工作，配合项目及商务部门完成本部门相关工作；
9、及时完成上级领导交办的其他任务。