【工作职责】
1.负责接听客户电话咨询,解答客户遇到的问题;
2.熟练掌握业务知识,并在权限范围内正确解答客户线上的业务咨询;
3.提高客户服务满意度、提升我行的服务标准。
【任职要求】
1. 专科及以上学历,可接受优秀应届毕业生
2. 良好的客户沟通能力及服务意识,普通话标准,声音亲和、自信
3. 对与客户沟通、运营客户有较高的热情
4. 有敏锐的洞察力、责任心和耐心,善于总结分析
5. 为人正直,诚实可靠,热爱生活,喜欢思考,对新事物有强力的好奇心
其他福利:公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)、年度免费体检等,不定期的团队福利,如旅游,聚餐等节假日、入职购买五险一金、过节费(一年4000,其中新年1500、其他节日500)、年终奖(具体看当年的工作表现、一般是1-2个月薪资)
五险一金、全勤奖、带薪培训、员工旅游、零食下午茶、定期聚餐、广阔的发展空间以及晋升空间,扁平化管理
不管是否有工作经验,我们这都可以满足你赚钱的愿望,付出和回报会成正比。加入我们,成就更好的人生!
职位福利:五险一金
职位亮点:周末双休、朝九晚六